Comm100은 모든 규모의 교육, 정부 및 상업 조직을 위한 디지털 옴니채널 고객 참여 소프트웨어의 글로벌 공급업체입니다. Comm100을 통해 조직은 구성 가능한 가치 중심 라이브 채팅, 보안 메시징, AI 기반 봇 및 자동화를 통해 하나의 통합 콘솔 내에서 탁월한 디지털 고객 경험을 제공할 수 있습니다. Comm100은 제로 다운타임, 최고 수준의 보안 및 AI 자동화를 기반으로 하여 고객이 언제 어디서나 답변을 얻을 수 있도록 합니다.
Comm100 라이브 채팅 Android 앱은 Android 스마트폰 및 태블릿에서 온라인 상태를 유지하도록 설계되어 이동 중에도 방문자 및 고객과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
주요 특징들:
원활한 채팅 경험: 모바일 친화적인 채팅 인터페이스, 다중 동시 채팅, 미리 준비된 메시지, 채팅 기록 확인, 채팅 전송 및 참여 등
방문자 모니터링 및 추적: 위치, 추천 페이지, 검색 키워드, 탐색 경로, 현재 페이지, 방문 기간, 방문 시간 등을 포함한 모든 실시간 방문자 정보를 봅니다.
사전 채팅 초대: 간단한 인사말, 도움 제안 또는 제품 추천 등 개인화된 메시지와 함께 선택한 웹사이트 방문자에게 채팅 초대를 보냅니다.
푸시 알림: 새로운 방문자, 새 채팅 요청, 새 메시지, 귀하에게 전달되는 채팅이 있거나 앱이 백그라운드에서 작동하는 동안 채팅이 종료될 때 푸시 알림을 받습니다.
Comm100 라이브 채팅이 처음이신가요? 가입: https://www.comm100.com/livechat/